广东自考旅游管理专业（专科）

广东旅游（）主要包括思想道德修养与法律基础、毛概、(专)、计算机基础、数学(经管类)、经济学原理(初级)、学原理(初级)、旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、旅行社经营与、旅游市场学、旅游法规、导游学概论、旅游项目策划等

层次及规格

本层次为培养目标总体上与普通相应的层次水平相一致本采用制各门笔试采用百分制计算60分为；凡单科成绩后获得该的本必考15门70总为70

取得本的全部成绩完成的性环节任务并取得成绩思想品德鉴定由广东省委员会颁发书在书上副署其

培养目标与基本

广东旅游（）培养理想信念坚定德、智、体、美、劳全面发展具有一定的科学文化水平良好的人文素养、职业道德和创新意识精益求精的工匠精神较强的职业能力和可持续发展的能力掌握现代旅游与服务基本知识和基本技能具备良好的旅游服务意识、旅游企业和沟通协调能力能够在旅游及相关企事业单位从事旅游策划、经营、、服务等工作的高素质技能人才

广东旅游（）初步掌握旅游的基本和基本知识获得旅游企业与服务相关技能的基本训练具备旅游企业运营与服务的基本能力主要包括：

1.具有优良的道德品质拥有良好的素养和团队协作精神具备职业认同感、职业责任感和职业素养；

2.初步掌握旅游的基本和基本知识；

3.具有将所学知识于的基本技能具备旅游产品策划、旅游市场营销和旅游企业与服务能力；

4.初步掌握一门外语并具备一定的听说能力具备较强的语言表达能力和沟通交流能力了解导游带团具备旅游讲解能力；

5.熟悉旅游产业的基本政策和法规；

6.具备对新知识、新技能的能力和一定的创新意识与创业能力

设置与

说明

1.旅游学概论

本主要旅游活动的历史发展旅游活动的内涵、类型、特点和根本属性等围绕旅游者、旅游资源、旅游业、旅游组织与政策法规以及由于旅游活动而使上述各方彼此间出现的各种关系和现象展开分析通过帮助形成对旅游现象和旅游业的总体认识为进一步旅游的各分支学科奠定基础

2.旅游经济学

本主要介绍旅游经济活动中各种经济现象、经济关系和经济规律旅游供给、旅游需求、旅游价格、旅游收入、旅游消费等基本概念掌握化解旅游供求矛盾的能力了解市场和政府在旅游经济发展过程中的作用通过应对经济学在旅游活动中的有较全面的了解有助于在未来自觉地运用相关的基本解决旅游经济活动中的实际问题并指导旅游经济活动

3.旅游心理学

本主要研究旅游活动中人们的心理及行为规律以及旅游企业如何针对旅游者的心理及行为开展有效的服务与的基本原理与方法通过本能够运用心理学分析现实生活中的旅游活动更好地为旅游者提供服务更有效地进行旅游

4.旅行社经营与

本以旅行社的基本业务为线索旅行社的产生与发展、性质与职能、旅行社的制度环境、旅游需求及其演化、旅行社产品开发与定价、渠道与营销传播、服务界面、游客满意度测评、供应链与产业关系等内容通过本可以了解旅行社行业发展的趋势并具备旅行社经营的基础知识与业务技能

5.旅游市场学

本介绍旅游市场营销与操作方法包括旅游市场营销导论、旅游市场环境分析、旅游市场STP营销战略、旅游市场营销4P策略等内容通过本能够掌握市场营销和旅游市场营销的基本、基本思想、基本方法技能以及旅游市场营销的科学操作程序

6.旅游法规

本以法学为基础、以现行旅游法律法规为核心介绍了诸多旅游市场主体要应对的法律法规包括旅游法律关系中的安全、保险、旅游资源保护和可持续利用等法律法规以及旅游活动中发生纠纷以后的投诉法律法规等通过本可以增加很多适应新时代旅游业发展需求的法律法规和知识有助于培养的法治观念

7.导游学概论

本是旅游的基础介绍了导游服务的发展历程、概念内涵、类型、范围、性质、地位、作用和服务原则、导游人员的定义与分类等基础知识阐述了导游职业素养与职业、导游礼仪等内容；地讲述了地陪、全陪、景区导游、领队等各类导游人员的服务规范及服务质量；深入阐明了导游语言技能、带团技能、应变技能和导游服务相关知识结束应基本具备导游人员的职业素质和服务技能为将来从事旅游服务和旅游工作打下坚实的基础

8.旅游项目策划

本是旅游一门重要的实战型本分旅游策划基础篇和旅游策划专题篇两个部分基础篇包括旅游项目策划的基本概念、旅游项目策划的原理及方法、旅游项目可行性研究、旅游地形象策划、旅游品牌营销、旅游产品策划、旅游促销策划等；专题篇包括旅游节事活动、旅游数字营销策划、景区项目策划等方面的内容本注重基本的和技能训练增强对旅游策划整体结构和各旅游要素相互关系的认识认识到项目是旅游业运作的核心可以在旅游项目开发中从容地运用策划学的原理为从事旅游策划工作打下较为扎实的基础

9.统一命题（略）

10.性环节（略按执行）

性环节考核

性环节考核由负责并向成绩由评定并按上报

性环节采用五级评分制评定考核成绩：不、、中等、良好、优秀具体折合成百分制为：59分（含）以下为不60至69分为70至79分为中等80至89分为良好90至100分为优秀

港澳台加考

说明：1.层次思政课为《思想道德修养与法律基础》（代码：03706）、《***思想和中国特色主义体系概论》（代码：12656）其中行政（新代码：590206）不考思政课须加考序号2、3 法律事务（新代码：580401）不考思政课须加考序号1、3 其他不考思政课须加考序号1、2

2.层次思政课为《中国近现代史纲要》（代码：03708）、《马克思主义基本原理概论》（代码：03709）；其中语（代码：050207）不考思政课须加考序号1、3 其他不考思政课须加考序号1、2

资料来源：广东省教育考试院